Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 09 грудня 2025 року
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія flanqetor збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами планування харчування.
Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося забезпечувати захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
Які дані ми збираємо
Для надання якісних послуг планування харчування ми можемо збирати наступну інформацію:
- Контактні дані: ім'я, номер телефону
- Інформацію про ваші харчові уподобання та цілі
- Медичну інформацію, яку ви надаєте добровільно для складання плану харчування
- Дані про використання нашого веб-сайту для покращення сервісу
- Інформацію про ваш прогрес та відгуки про наші послуги
Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для:
- Створення персонального плану харчування
- Надання консультацій та підтримки
- Зв'язку з вами для обговорення вашого прогресу
- Покращення якості наших послуг
- Виконання законодавчих вимог
Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди, окрім випадків, передбачених законом.
Захист ваших даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Використовуємо безпечні сервери та шифрування даних
- Обмежуємо доступ до ваших даних лише авторизованому персоналу
- Регулярно оновлюємо системи безпеки
- Проводимо навчання співробітників з питань конфіденційності
Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie допомагають нам:
- Запам'ятовувати ваші налаштування
- Аналізувати використання сайту
- Покращувати функціональність сервісу
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування файлів cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.
Ваші права
Відповідно до законодавства, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших даних
- Вимагати внесення змін або видалення ваших даних
- Обмежувати обробку ваших персональних даних
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент
- Подавати скарги до відповідних органів
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг та виконання законодавчих вимог. Зазвичай це період активного користування послугами плюс три роки для архівних цілей.
Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомляємо через наш веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.